县长信箱
  • 我要写信
  • 信箱查询
  • 热线通报
  • 热线电话
    县长热线 8812345 信访局 8218178
    桃花江镇 8822359 商务局 2659789
    浮邱山乡 8822515 农村办 8218190
    高桥乡 8600002 城建投 8211642
    修山镇 8562218 移民局 8889548
    三堂街镇 8875141 民宗局 8218186
    沾溪镇 8520002 交警大队 8888122
    鸬鹚渡镇 8441005 政务中心 8788668
    大栗港镇 8836102 粮食局 8822118
    乍埠回族乡 8360001 开发区 8821418
    武潭镇 8871262 旅游局 8218187
    马迹塘镇 8322108 桃锰社区 8865015
    石牛江镇 8953030 农机局 8824761
    牛田镇 8995059 房产局 8822035
    松木塘镇 8865001 档案局 8887048
    灰山港镇 8815512 环保局 8169606
    督查局 8218110     12369
    发改局 8822510 供销社 8200063
    统计局 8218085 法制办 8218082
    交通局 8822216 人防办 8880569
    司法局 8822625 残 联 8203499
    人社局 8829578 国税局 8824352
    安监局 8218118 石油公司 8824532
    文广新局 8822764 国调队 8218185
    住建局 8822328 农发行 8822290
    科技局 8218176 烟草公司 8822468
    民政局 8822049 人寿保险 8823280
    教育局 8822718 邮政局 8888185
    财政局 2639818 海事处 8884234
    卫生局 8822039 公路局 8824132
    规划局 8889160 移动 13549748150
    城管执法局 8884777 药监局 8889228
    灌区管理局 8884690 地税局 8212083
    计生局 8820095 质监局 8822767
    国土局 8822336 两型区 8881508
    林业局 8822016 工商银行 8823071
    农业局 8822259 盐务局 8821598
    公安局 8821325 工商局 8824231
    审计局 2691838 供电公司 95598
    工信局 8822229 农业银行 8823682
    监察局 8218092 农业银行 8884534
    水务局 8822519 信用联社 8824861
    广电局 8823272 气象局 8828324
    创建办 8218180 邮政银行 8820829
    体育局 8222018 公积金 8827868
    畜牧局 8889903 人民银行 8823182
    经管局 8822816  
6月份县长热线情况通报
  编稿时间: 2015-08-19 16:30:44
来源: 市长热线办  ;浏览次数:325

一、受理概况
(一)县长热线办受理情况
6月份共受理来电354个,县长信箱62件;受理市长热线交办件34件,其中来电24件、市长信箱10件。
(二)乡(镇)长热线受理情况
6月份各乡镇共受理市长热线22件,县长热线26件,乡(镇)长热线52件,乡镇长热线占总热线的百分比为52%,比5月份(57%)略有下降。
二、情况综述
6月份市民反映的问题主要集中在城建房管、环境保护、道路交通、教育等四个方面。
(一)城建房管。共受理诉求42件。主要集中在违章建筑、公租房、物业管理、路灯安装等方面。
(二)环境保护。共受理诉求34件。主要集中在歌厅、街边音响、挖砂船噪音扰民,养殖场污染水源,餐厅排放油烟污染空气等方面。
(三)道路交通。共受理诉求28件。主要集中在益马高速征拆、农村公路修建、县城红绿灯设置不合理等方面。
(四)教育。共受理诉求19件。主要集中在节假日补课、学生入学政策等方面。
三、投诉的热点问题
(一)违章建筑。6月份接到违章建筑相关投诉12起,城区内豪苑、大汉、七星铭城、鸿厦时代广场、自来水公司家属楼等小区有业主违章搭建,迎宾路有房产项目未完善报建手续擅自动工建设,县三级联动办公室、规划局、房产局等单位进行了处置,但有部分违章建筑处置不到位,引发群众重复投诉。
(二)假期补课。6月份接到假期补课投诉9起,桃江一中、城关一中利用节假日补课,灰山港镇完小、灰山港向阳花学校的老师动员学生假期到社会机构培训,收取回扣。
四、热线办理情况通报
6 月份,有部分单位热线办件质量不高被退回重办。其中,工作不认真,回复内容没有认真审核退回1件(高桥);回复无实质性处理措施退回3件(城关执法局、环保局2件);回复内容无针对性退回1件(规划局)。
在6月份的热线办理中,广播电视台出现迟反馈现象。
五、工作建议
1.从统计情况分析,乡镇长热线所占百分比依然不高,各乡镇要通过多种形式加大乡镇长热线的宣传推广力度,进一步突出工作实效,树立乡镇长热线的权威,切实发挥基层平台的作用。
2.因办理不力引发重复投诉的情况时有发生,请各单位狠抓工作实效,切实提高办件质量。
3.因办理超时扣分的情况较多,请各单位注意办理时限,及时受理,及时反馈。

责任编辑: 桃江接线员2